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インターネットオークションでのトラブル(40代男性、横浜市)

ご依頼内容

インターネットオークションで高級ブランド時計を購入したところ、シリアルナンバーが削られており、また、リューズが外れていて時刻を調整できないという問題のある物が届いたという件です。

お客様の声

決して安くはない高級ブランド時計を、夢を持って買ったものの、到底満足できない現物が届き、大変な憤りを覚えました。
インターネットオークションは代金先払いが通常ですので、こちらがどんなに不満を言っても相手は全く対応せず、このまま泣き寝入りになってしまうかと思いました。
訴訟を提起した結果、相手は一気に弱きになりました。同時に、スイス本国に時計を贈った結果、どうやら本物であったようです。私としても物自体に依然として気持ちがあったため、結局、修理代約20万円を相手に払ってもらうことで和解となりました。

弁護士海老名毅より

ebinaorei240弁護士 海老名毅

ご依頼頂きありがとうございました。弁護士 海老名毅

高級ブランド時計のような高価なものをインターネットオークションで購入することは、代金先払いであることを考えると、大変リスクが高いですね。すべてが今回のような出品者であるとは限りませんが、極力現物を確認できる環境で購入されるか、どうしてもインターネットオークションをご利用されるなら、直接対面した上で、現物の確認と代金の授受を同時に行えるよう交渉されるといいと思います。
今後は、せっかくの時計を大事にされ、高級ブランド時計の心地よさをお楽しみください。

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弁護士 海老名毅

弁護士 海老名毅

弁護士みなと綜合法律事務所
横浜、関内を拠点に弁護士をやっております海老名毅です。 私が弁護士として大切にしていることは「依頼者様の立場になり、解決の選択肢を提示すること」です。夜間・休日・時間外の緊急相談もできるだけ対応しますので、お気軽にご相談ください!
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